Projeto “Fazer Diferente para Melhor Dirigir” 2013

Projeto co-financiado pelo Programa de Financiamento a Projetos pelo INR, I.P.

Formação: “Fazer Diferente para Melhor Dirigir”
Local: Fundação AFID Diferença – Alfragide | Rua Quinta do Paraíso, Alto Moinho, 2610-316 Amadora
Datas: Julho, Setembro, Outubro e Novembro
Organização: Associação Nacional de Famílias para a Integração da Pessoa Deficiente – AFID
Apoio: INR – Instituto Nacional para a Reabilitação

Fazer Diferente para Melhor Dirigir 2013

Módulo 5 | Qualidade nas Organizações Sociais II

18 e 19 novembro

Destinatários: Dirigentes, Gestores e Técnicos de Organizações Sociais
Metodologia: O módulo terá a duração de 2 dias. No primeiro dia irão ser refletidos os temas e no segundo irão decorrer partilha de informações, experiências e boas práticas entre os representantes das diversas instituições.
Formador: Elisabete Marques
Objetivos: 1) Qualidade: i) Da industria aos serviços passando pela Economia Social; 2) Normas e Modelos: i) Família ISO 9000, ii) Modelos de Avaliação da Qualidade – ISS, iii) Modelos de Excelência – EQUASS, iv) Certificação; 3) Fundamentos dos sistemas de gestão da qualidade: i) Principios da Gestão da Qualidade, ii) O papel da gestão de topo no sistema de gestão da qualidade, iii) Abordagem por processos, iv) Politica e objetivos da qualidade, v) Medição, análise e melhoria, vi) Melhoria continua do sistema de gestão da qualidade; 4) Requisitos adicionais dos Modelos de Avaliação da Qualidade – ISS; 5) Modelos de Excelência – EQUASS: i) Critérios de avaliação e indicadores; 6) Conclusões.

Horário: 09h30 – 17h30

Qualidade nas Organizações Sociais II

Para mais informações contactar:
Sónia Ramos | sonia.ramos@fund-afid.org.pt | Telefones: 21 472 40 40 / 96 175 89 45

Módulo 4 | Qualidade nas Organizações Sociais

24 e 25 outubro

Destinatários: Dirigentes, Gestores e Técnicos de Organizações Sociais
Metodologia: O módulo terá a duração de 2 dias. No primeiro dia irão ser refletidos os temas e no segundo irão decorrer partilha de informações, experiências e boas práticas entre os representantes das diversas instituições.
Formador: Elisabete Marques
Objetivos: 1) Qualidade: i) Da industria aos serviços passando pela Economia Social; 2) Normas e Modelos: i) Família ISO 9000, ii) Modelos de Avaliação da Qualidade – ISS, iii) Modelos de Excelência – EQUASS, iv) Certificação; 3) Fundamentos dos sistemas de gestão da qualidade: i) Principios da Gestão da Qualidade, ii) O papel da gestão de topo no sistema de gestão da qualidade, iii) Abordagem por processos, iv) Politica e objetivos da qualidade, v) Medição, análise e melhoria, vi) Melhoria continua do sistema de gestão da qualidade; 4) Requisitos adicionais dos Modelos de Avaliação da Qualidade – ISS; 5) Modelos de Excelência – EQUASS: i) Critérios de avaliação e indicadores; 6) Conclusões.

Horário: 09h30 – 17h30

Qualidade nas Organizações Sociais

Para mais informações contactar:
Sónia Ramos | sonia.ramos@fund-afid.org.pt | Telefones: 21 472 40 40 / 96 175 89 45

Módulo 3 | Marketing, Comunicação e Fundraising

7 e 8 outubro

Destinatários: Dirigentes, Gestores e Técnicos de Organizações Sociais
Metodologia: O módulo terá a duração de 2 dias. No primeiro dia irão ser refletidos os temas e no segundo irão decorrer partilha de informações, experiências e boas práticas entre os representantes das diversas instituições.
Formador: Paulo Fidalgo
Objetivos: A definição de “produto” e de “core business” numa organização sem fins lucrativos; A construção de “marca” numa organização de cariz social; O valor económico da reputação e a estratégia de governance; Estratégias de comunicação com o mercado: Media, associados, apoiantes, mecenas; Dirigentes, protagonistas, representantes da causa e promotores da marca; Financiamento de atividades sociais: estratégias de recolha de fundos.

Horário: 09h30 – 17h30

Marketing, Comunicação e Fundraising

Para mais informações contactar:
Sónia Ramos | sonia.ramos@fund-afid.org.pt | Telefones: 21 472 40 40 / 96 175 89 45

Módulo 2 | Gestão de Organizações Sociais

16 e 17 setembro

Destinatários: Dirigentes, Gestores e Técnicos de Organizações Sociais
Metodologia: O módulo terá a duração de 2 dias. No primeiro dia irão ser refletidos os temas e no segundo irão decorrer partilha de informações, experiências e boas práticas entre os representantes das diversas instituições.
Formador: Paulo Teixeira
Objetivos: Gestão da Mudança; Objetivos do Planeamento; Fases do Planeamento; Níveis e tipos de Planos; Visão, Missão e Valores; Instrumentos de apoio aos processos de planeamento estratégico.

Horário: 09h30 – 17h30

Gestão de Organizações Sociais

Para mais informações contactar:
Sónia Ramos | sonia.ramos@fund-afid.org.pt | Telefones: 21 472 40 40 / 96 175 89 45

Módulo 1 | Gestão de Recursos Humanos nas Organizações Sociais

22 e 23 julho

Destinatários: Dirigentes, Gestores e Técnicos de Organizações Sociais
Metodologia: O módulo terá a duração de 2 dias. No primeiro dia irão ser refletidos os temas e no segundo irão decorrer partilha de informações, experiências e boas práticas entre os representantes das diversas instituições.
Formador: Paulo Teixeira
Objetivos: Conceitos associados à gestão de RH; Abordagens possíveis à gestão de equipas; Estilos de Liderança; Liderar em contexto de mudança; Modelos de Avaliação e Gestão de Desempenho.

Horário: 09h30 – 17h30

Gestão de RH nas Organizações Sociais

Para mais informações contactar:
Sónia Ramos | sonia.ramos@fund-afid.org.pt | Telefones: 21 472 40 40 / 96 175 89 45